Términos y Condiciones
Última actualización: 10 de diciembre de 2025
1. Información General
Bienvenido/a a Aleemi Store (en adelante, "la Tienda", "nosotros" o "nuestro"). Al acceder y utilizar nuestro sitio web aleemistore.com.ar y/o realizar compras a través del mismo, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.
Estos términos regulan la relación entre la Tienda y los usuarios/consumidores conforme a la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificatorias, así como la normativa vigente en la República Argentina.
2. Definiciones
- Usuario: Toda persona que navegue por el sitio web.
- Consumidor: Persona física o jurídica que adquiere productos para su consumo final.
- Producto: Los bienes ofrecidos a través de la Tienda.
- Pedido: Solicitud de compra realizada por el usuario.
3. Productos y Precios
Todos los productos exhibidos en la Tienda están sujetos a disponibilidad de stock. Los precios publicados están expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen IVA, salvo indicación expresa en contrario.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso, aunque dichas modificaciones no afectarán los pedidos ya confirmados.
Las imágenes de los productos son ilustrativas. Pueden existir variaciones menores en colores o detalles debido a las configuraciones de pantalla de cada dispositivo.
4. Proceso de Compra
Para realizar una compra, el usuario deberá:
- Seleccionar los productos deseados y agregarlos al carrito.
- Registrarse o iniciar sesión en su cuenta.
- Completar los datos de envío.
- Seleccionar el método de pago y completar la transacción.
Una vez confirmado el pago, recibirá un correo electrónico con la confirmación de su pedido. El contrato de compraventa se considerará celebrado desde ese momento.
5. Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Mercado Pago: Tarjetas de crédito, débito, efectivo en puntos de pago, y dinero en cuenta.
- Transferencia bancaria: Previa coordinación.
Todos los pagos son procesados de forma segura a través de plataformas certificadas.
6. Envíos y Entregas
Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina. Los costos y plazos de entrega varían según la localidad de destino y serán informados al momento de la compra.
Opciones de envío:
- Envío a domicilio mediante servicios de correo.
- Retiro en punto de encuentro (sin costo adicional, previa coordinación).
Los plazos de entrega son estimativos y pueden verse afectados por factores externos como feriados, condiciones climáticas o demoras del servicio de correo.
7. Derecho de Arrepentimiento
Conforme al Artículo 34 de la Ley 24.240, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el producto.
Para ejercer este derecho, el consumidor deberá:
- Comunicarse con nosotros a través de los canales de contacto disponibles.
- El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido, sin uso y con su embalaje original.
- Devolver el producto en el plazo establecido.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, procederemos a reintegrar el importe abonado en un plazo máximo de DIEZ (10) días hábiles.
Los gastos de devolución correrán por cuenta del consumidor, salvo que el producto presente defectos o no corresponda con lo solicitado.
8. Cambios y Devoluciones
Cambios por talle o color: Se aceptan cambios dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre que el producto conserve su estado original con etiquetas y embalaje.
Productos defectuosos: Si el producto presenta fallas de fabricación, el consumidor tiene derecho a solicitar:
- La reparación gratuita del producto.
- El cambio por un producto idéntico en perfecto estado.
- La devolución del importe abonado.
9. Garantía
Todos nuestros productos cuentan con garantía legal conforme a la Ley 24.240. La garantía cubre defectos de fabricación y no aplica para:
- Desgaste natural por uso.
- Daños causados por mal uso o negligencia.
- Modificaciones o alteraciones realizadas por el usuario.
10. Registro de Usuario
Para realizar compras, el usuario deberá registrarse proporcionando información veraz y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas que presenten actividad fraudulenta o incumplan estos términos.
11. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos, diseños y software, es propiedad de Aleemi Store o de terceros que han autorizado su uso, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización expresa.
12. Limitación de Responsabilidad
La Tienda no será responsable por:
- Interrupciones o fallas técnicas del sitio web.
- Daños derivados del uso indebido de los productos.
- Demoras en la entrega causadas por terceros o fuerza mayor.
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
14. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de estos términos, serán competentes los tribunales ordinarios correspondientes al domicilio del consumidor, conforme a lo establecido en la Ley de Defensa del Consumidor.
15. Contacto
Para consultas, reclamos o ejercer sus derechos como consumidor, puede contactarnos a través de:
- Email: tienda@aleemistore.com.ar
- Sitio web: aleemistore.com.ar
Información para el Consumidor
Conforme a la Ley 24.240, informamos que:
- El consumidor tiene derecho a recibir información veraz, detallada, eficaz y suficiente sobre las características esenciales de los productos.
- En caso de duda, la interpretación se realizará en el sentido más favorable al consumidor.
- Para reclamos puede dirigirse a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor: www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor