Política de Privacidad

1. Introducción

En Aleemi Store nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de conformidad con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personalesde la República Argentina y su normativa complementaria.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usted utiliza nuestros servicios:

2.1 Datos proporcionados directamente:

• Datos de registro: Nombre, apellido, correo electrónico, contraseña.
• Datos de envío: Dirección, código postal, ciudad, provincia, teléfono.
• Datos de facturación: Información necesaria para procesar pagos.
• Comunicaciones: Mensajes enviados a través de nuestros canales de contacto.

2.2 Datos recopilados automáticamente:

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas.
• Datos del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo.
• Cookies: Información almacenada para mejorar su experiencia (ver sección de Cookies).

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar sus pedidos de compra.
• Realizar el envío de los productos adquiridos.
• Comunicarnos con usted sobre el estado de sus pedidos.
• Enviar notificaciones importantes sobre su cuenta.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad.
• Enviar comunicaciones comerciales (con su consentimiento previo).

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

• Su consentimiento: Otorgado al registrarse y aceptar esta política.
• Ejecución contractual: Necesario para cumplir con la compraventa.
• Obligaciones legales: Cumplimiento de normativas fiscales y comerciales.
• Interés legítimo: Mejora de servicios y prevención de fraudes.

5. Sus Derechos como Titular de los Datos

• Derecho de Acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos almacenados sobre usted. Este derecho puede ejercerse gratuitamente cada seis meses.
• Derecho de Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
• Derecho de Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad por la cual fueron recopilados.
• Derecho de Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Revocación del Consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a: tienda@aleemistore.com.ar

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales:

• Encriptación de datos sensibles mediante protocolos SSL/TLS.
• Almacenamiento seguro de contraseñas mediante técnicas de hash.
• Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado.
• Monitoreo y auditoría de accesos a los sistemas.
• Copias de seguridad periódicas.

7. Compartición de Datos con Terceros

Podemos compartir sus datos personales con terceros únicamente en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas de logística y envío para entregar sus pedidos.
• Procesadores de pago: Mercado Pago u otros servicios de pago para procesar transacciones.
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio (carrito de compras, sesión de usuario).
• Cookies de preferencias: Recuerdan sus preferencias de configuración.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usa el sitio.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

9. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, así como para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, registros fiscales por 10 años según normativa argentina).

Cuando sus datos ya no sean necesarios, procederemos a su eliminación segura.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos.

11. Comunicaciones Comerciales

Si usted consiente recibir comunicaciones comerciales, podremos enviarle información sobre promociones, nuevos productos y novedades de la tienda.

Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" presente en cada email o contactándonos directamente.

12. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

13. Contacto y Reclamos

Para consultas, ejercer sus derechos o realizar reclamos relacionados con la protección de sus datos personales, puede contactarnos a:

• Email: tienda@aleemistore.com.ar
• Sitio web: aleemistore.com.ar